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ToursOnTheWeb n'accepte aucune réservation ni aucun paiement de la part des voyageurs ou des participants. Vous pouvez rechercher, comparer et partager en toute simplicité des circuits en groupe, des voyages individuels et des croisières fluviales en ligne. Les réservations, les modifications et les annulations s'effectuent directement auprès du voyagiste (organisateur du séjour).

Sur la page détaillant le séjour, vous trouverez un bouton qui vous redirigera directement vers la page correspondante sur le site Internet du voyagiste. Vous pourrez alors demander des informations complémentaires, vérifier les disponibilités ou effectuer votre réservation.

Seules les conditions générales du voyagiste s'appliquent à votre réservation ; contrairement aux réservations effectuées via des agences de voyages traditionnelles ou en ligne, qui peuvent ajouter leurs propres conditions — notamment en ce qui concerne le versement d'un acompte. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué lors d'une réservation via ToursOnTheWeb.

L'annulation peut entraîner des frais, qui dépendent du moment de l'annulation et du prix du séjour. Le voyagiste a en effet engagé des dépenses qu'il ne pourra peut-être pas récupérer, et il doit désormais trouver une autre personne pour vous remplacer. Certains voyagistes autorisent toutefois une modification des dates sans frais.

La plupart des gens voyagent pendant la haute saison, lorsque les écoles sont fermées et que les températures sont les plus élevées. Cela peut se justifier pour des vacances à la plage avec des enfants. Toutefois, n'oubliez pas que ces périodes (juillet et août en Europe et en Amérique du Nord) sont de loin les plus fréquentées. Vous rencontrerez la foule partout.

• Ces dernières années, la saison la plus chaude est devenue encore plus chaude et plus sèche en raison du changement climatique, entraînant parfois des sécheresses et des feux de forêt.
• Les températures deviennent parfois insupportables. Dans des cas extrêmes, certaines attractions peuvent fermer leurs portes aux heures les plus chaudes de la journée.
• En raison de la baisse du niveau des eaux, certaines croisières fluviales ne peuvent pas toujours accéder à tous les sites prévus, ce qui peut entraîner des annulations ou des modifications d'itinéraire.
• Pour ces raisons, nous vous recommandons vivement de voyager durant l'intersaison, juste avant ou après la haute saison. Il y a moins de monde, les températures restent agréables, les hébergements sont moins chers et vous évitez les problèmes liés à la chaleur ou à la sécheresse. C'est la période idéale pour voyager !