Foire aux questions
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IMPORTANT : Seules les conditions générales de l'organisateur de voyages s'appliquent à toutes les réservations !
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Your cancellation may be bound to fees, depending on the tour duration, when you cancel and how much you have paid. The tour operator will have incurred expenses that it may not be able to recover and now has to find someone else to travel in your place. Some operators allow you to re-schedule without a fine.
We always recommend obtaining a travel insurance that covers cancellations and medical expenses.
Nous avons vérifié tous les voyagistes locaux et internationaux référencés. Nombre d'entre eux sont des agences de voyages renommées, présentes sur le marché depuis 20, 30, 50 ans, voire plus. Nous avons consulté les avis des voyageurs et ne collaborons qu'avec des partenaires ayant majoritairement reçu des avis positifs. Un lien vers ces avis est disponible sur la page de présentation de chaque voyagiste.
Tous les voyagistes sont membres d'un ou plusieurs fonds de garantie des réservations, ce qui garantit votre paiement dans le cas très improbable d'une cessation d'activité du voyagiste. Les adhésions et associations mentionnées sont indiquées pour chaque voyagiste.
La plupart des gens voyagent en haute saison, lorsque les écoles sont fermées et que les températures sont les plus élevées. Cela peut être judicieux pour des vacances à la plage avec des enfants. Mais n'oubliez pas que ces périodes (juillet et août en Europe et en Amérique du Nord) sont de loin les plus fréquentées. Il y aura foule partout.
La saison la plus chaude est devenue encore plus intense et sèche ces dernières années en raison du changement climatique, ce qui entraîne parfois des incendies de forêt et une baisse du niveau des rivières. Les croisières fluviales peuvent être compromises. Parfois, les températures deviennent insupportables.
Pour toutes ces raisons, nous vous recommandons vivement de voyager en intersaison, juste avant ou après la haute saison. Les températures restent agréables, les hébergements sont moins chers, il y a moins de monde et vous ne risquez ni la chaleur ni la sécheresse. C'est le meilleur moment pour voyager !
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Nous avons 4 voyagistes qui organisent 12 tours de groupe et tours privées a Astana d'une durée de 11 - 77 Jour et des tarifs à partir de USD 3 250.
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