ToursOnTheWeb tidak menerima pemesanan atau pembayaran apa pun dari wisatawan maupun peserta. Anda dapat mencari, membandingkan, dan membagikan informasi mengenai tur grup, tur individu, serta pelayaran sungai secara praktis melalui situs web kami. Proses pemesanan, perubahan, hingga pembatalan dilakukan langsung dengan pihak operator tur.
Pada halaman detail tur, tersedia tombol yang akan mengarahkan Anda langsung ke halaman tur terkait di situs web operator. Di sana, Anda dapat meminta informasi lebih lanjut, memeriksa ketersediaan terkini, atau melakukan pemesanan.
Hanya Syarat dan Ketentuan dari operator tur yang berlaku untuk pemesanan Anda—berbeda dengan pemesanan melalui agen perjalanan konvensional maupun daring yang mungkin menambahkan berbagai syarat dan ketentuan tambahan, termasuk terkait pembayaran deposit. Tidak ada biaya tambahan apa pun saat melakukan pemesanan melalui ToursOnTheWeb.
Pembatalan mungkin dikenakan biaya, tergantung pada waktu pembatalan dan harga tur. Pihak operator tur mungkin telah mengeluarkan biaya yang tidak dapat ditarik kembali, dan mereka harus mencari peserta lain untuk menggantikan posisi Anda. Beberapa operator mengizinkan Anda untuk menjadwalkan ulang perjalanan tanpa dikenakan denda.